Retourneren & Ruilen
Bij Diamond Point streven we naar perfectie, maar als uw sieraad niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren of omruilen.
Meld uw retour aan
Log in op uw account of gebruik het meegeleverde retourformulier om aan te geven welke artikelen u wilt terugsturen.
Verpak het sieraad zorgvuldig
Plaats het sieraad in de originele luxe verpakking en stop dit samen met het ingevulde formulier in de verzenddoos.
Verzendpakket afgeven
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend PostNL-punt bij u in de buurt.
Terugbetaling of ruil
Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling of sturen wij het vervangende artikel binnen 7 werkdagen naar u op.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing